在筹备婚礼的过程中,婚车的安排至关重要,许多新人在确定婚车时,会与婚车租赁公司签订合同并支付定金,计划赶不上变化,当因各种原因需要变更婚车安排时,“婚车给了定金能退吗”就成了新人们最为关心的问题。
定金的性质与作用
定金,是合同当事人为确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或订立后、履行前,按合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的金钱或其他代替物,在婚车租赁交易中,定金的作用主要是保证新人与租赁公司之间合同关系的成立和履行,如果新人按照约定履行合同,定金可以抵作价款或者收回;若新人不履行约定的债务,则无权要求返还定金;反之,若租赁公司不履行约定的债务,应当双倍返还定金。
能否退还定金的常见情形
(一)新人自身原因导致取消订单
- 因婚礼日期变更假如新人原本计划在某个特定日期举办婚礼,提前预订了婚车,但后来由于工作安排或其他不可抗力因素,不得不将婚礼日期推迟,这种情况下,新人通常不能要求退还定金,因为婚车租赁公司可能已经根据新人预订的日期,安排了车辆和司机,做出了相应的准备,如果新人突然变更日期,租赁公司可能无法及时将车辆出租给其他客户,会遭受一定的经济损失,为了保障租赁公司的权益,定金一般不予退还。
- 临时更换婚车需求新人在预订婚车后,又临时改变主意,比如原本打算用豪华轿车作为婚车,后来想要换成复古马车,这种由于新人自身主观原因导致的需求变更,也很难拿回定金,婚车租赁公司是按照新人最初的订单要求来准备车辆、装饰等相关服务的,临时更换需求可能会打乱租赁公司的安排,导致其需要重新调配资源,产生额外的成本,这种情况下定金退还的可能性较小。
(二)租赁公司原因导致无法提供服务
- 车辆故障或损坏在婚礼前,婚车租赁公司提供的车辆突然出现故障,无++常使用,这种情况显然是租赁公司的责任,新人有权要求租赁公司退还定金,并要求其采取补救措施,比如更换同等档次的车辆,因为租赁公司未能按照合同约定提供合格的婚车服务,违反了合同义务,新人不应承担由此造成的损失。
- 司机爽约如果租赁公司安排的司机在婚礼当天无故缺席,导致婚车无法按时接送新人,这也是租赁公司的严重失职,在这种情况下,新人不仅可以要求退还定金,还可以要求租赁公司赔偿因此给婚礼造成的其他损失,如耽误时间导致的摄影摄像计划变更等,租赁公司有责任确保司机按时履行服务义务,司机爽约的行为直接影响了新人婚礼的顺利进行,理应承担相应的后果。
(三)不可抗力因素
- 自然灾害若在婚礼前夕,发生了严重的自然灾害,如暴雨、洪水、地震等,导致婚车无++常行驶或租赁公司无++常营业,这种情况下,双方都无需承担责任,由于不可抗力事件的发生,使得婚车租赁合同无法履行,根据法律规定,新人可以要求租赁公司退还定金,在暴雨导致道路积水严重,婚车无法通行的情况下,租赁公司无法提供服务并非其主观意愿,新人也不应因此遭受损失,定金退还较为合理。
- 公共卫生事件像新冠疫情这样的公共卫生事件,对社会生活的各个方面都产生了巨大影响,如果因为疫情防控措施,婚礼不得不取消或推迟,婚车租赁也受到波及,新人可以与租赁公司协商退还定金,因为疫情属于不可抗力范畴,双方都受到了不可预见、不可避免且不可克服的客观情况的影响,租赁公司通常会根据实际情况,考虑新人的困境,在扣除一定合理成本后,退还部分或全部定金。
与租赁公司协商退还定金的技巧
(一)诚恳沟通
当面临需要协商退还定金的情况时,新人首先要保持诚恳的态度,以平和、友好的方式向租赁公司说明自身的情况和遇到的困难,表达自己并非故意违约,而是实在有不得已的原因,可以说:“我们真的很抱歉给您添麻烦了,但是由于[具体原因],我们不得不取消婚车订单,希望您能理解我们的难处。”诚恳的沟通往往能让租赁公司感受到新人的诚意,从而更愿意坐下来协商解决方案。
(二)提供合理理由
新人要向租赁公司详细阐述导致需要取消婚车订单的合理理由,如果是因为不可抗力因素,要提供相关的证明材料,如政府发布的灾害通知、疫情防控文件等,以增强理由的可信度,如果是自身的特殊原因,如家人突发重大疾病需要照顾等,也要如实说明情况,让租赁公司了解到并非新人随意改变主意。“这是医院的诊断证明,我家人突然生病,我必须留在身边照顾,实在没办法按照原计划举办婚礼了,所以希望能退还定金。”
(三)提出合理解决方案
新人可以尝试提出一些合理的解决方案,以弥补租赁公司可能遭受的损失,虽然不能继续使用婚车,但新人可以帮助租赁公司宣传推广,介绍其他有婚车需求的客户,或者主动提出承担一定比例的因订单取消给租赁公司带来的合理费用,如车辆的清洁费、司机的误工费等,这样既能表达新人的诚意,又能在一定程度上减轻租赁公司的损失,增加协商成功退还定金的可能性。“我们愿意承担车辆清洁费和司机半天的误工费,希望您能考虑退还定金,同时我们也会向身边有需要的朋友推荐您的婚车租赁服务。”
法律保障与++途径
(一)查看合同条款
在签订婚车租赁合同前,新人一定要仔细阅读合同条款,明确关于定金退还的具体规定,合同是双方权利义务的约定,如果合同中对定金退还的情形有详细、明确的规定,那么就按照合同执行,新人在签订合同前务必认真审查,避免事后产生++却不清楚合同的具体约定,合同中可能规定:“如因新人自身原因提前[X]天取消订单,定金不予退还;如因租赁公司原因无法提供服务,定金双倍退还。”新人就要清楚知晓这些条款,并在后续的履行过程中遵循。
(二)协商无果后的++
如果与租赁公司协商不成,新人可以寻求法律途径解决,可以向消费者协会投诉,消费者协会会根据具体情况进行调解,促使双方达成合理的解决方案,可以依据《民法典》等相关法律法规,向人民++提++讼,在诉讼过程中,新人需要提供充分的证据证明自己的主张,如合同、定金支付凭证、与租赁公司沟通的记录等,++会根据事实和法律规定,做出公正的判决,如果新人有合理的理由,++可能会支持新人要求退还定金的诉求。
“婚车给了定金能否退还”要根据具体情况来判断,新人在遇到问题时,要冷静分析,与租赁公司积极沟通协商,同时了解自己的法律权益,通过合理合法的途径解决问题,以保障自己在婚礼筹备过程中的合法利益,毕竟,婚礼是人生中的重要时刻,希望每对新人都能顺利解决婚车定金相关问题,让婚礼圆满举行💒🎈。
标签: #婚车给了定金能退吗